- ¿Cuál es la porción diaria y cómo se prepara?
- Una porción de 10 g al día con la medida incluida, disuelta en agua, jugo, café o smoothie. Cada porción aporta 80 mg de vitamina C, el 100% de la ingesta diaria de referencia para adultos.
- ¿Con qué frecuencia se toma?
- Una porción al día, todos los días. No requiere ayuno ni horario específico: elige el momento que te ayude a mantener la constancia, que es lo que define cualquier suplemento.
- ¿Puedo combinarlo con otros suplementos?
- Sí; al ya incluir vitamina C, simplemente toma en cuenta ese aporte si además tomas un multivitamínico para no duplicar dosis altas. Si tomas medicamentos o estás embarazada, consulta a tu médico antes de agregarlo.
- ¿Cuánto dura la bolsa y cómo se conserva?
- La bolsa de 300 g rinde 30 porciones: un mes a una porción diaria. Guárdala bien cerrada en lugar fresco y seco, y respeta la fecha de caducidad impresa en el empaque.
- ¿Cómo funcionan el envío, las devoluciones y el COA?
- Enviamos a todo México con número de guía. Si el producto llega dañado o equivocado, lo reponemos o reembolsamos reportándolo dentro de los 15 días siguientes a la entrega. El COA del lote se publica conforme el lote entra al expediente.
- ¿Qué formas de pago aceptan?
- Tarjeta de crédito o débito, OXXO, Mercado Pago, transferencia SPEI, criptomonedas y pago coordinado por WhatsApp. La confirmación del pago la hace el procesador (o nuestro equipo si es por WhatsApp/SPEI); el redirect del checkout no es prueba de pago.
- ¿Hacen envíos a todo México?
- Sí, enviamos a toda la República Mexicana. Los tiempos y costos de envío se muestran antes de confirmar el pago.
- ¿Dónde consulto el certificado de análisis?
- El COA se publica conforme el lote entra al expediente. Si el de tu lote aún no aparece en la página de certificados, escríbenos.
- ¿Puedo devolver el producto?
- Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega, conforme a la PROFECO. Escribe a hola@veltispeptides.com para iniciar el proceso.