- ¿Cómo se aplica?
- Rocía directo sobre el cuero cabelludo seco o húmedo separando el cabello en secciones, y masajea con la yema de los dedos. No requiere enjuague; el formato spray cubre zonas amplias más rápido que un gotero.
- ¿Con qué frecuencia se usa?
- Una o dos veces al día, a diario. La constancia es lo que cuenta: evalúa la apariencia de densidad y el aspecto general del cabello después de ocho a doce semanas.
- ¿Con qué otros productos capilares es compatible?
- Con toda tu rutina de lavado y styling. Si usas además un sérum de cuero cabelludo con gotero — GHK-Cu o cafeína + péptidos — usa la loción en la aplicación de mañana y el sérum en la de noche para no saturar.
- ¿Cuánto dura el envase de 100 ml?
- Con una aplicación diaria de ocho a diez sprays, el envase de 100 ml rinde aproximadamente de seis a ocho semanas; es el formato de mayor rendimiento de la línea capilar.
- ¿Cómo funcionan el envío, las devoluciones y el COA?
- Enviamos a todo México con número de guía por correo. Reposición o reembolso si el producto llega dañado o con error, reportándolo dentro de los 15 días siguientes a la entrega. El COA del lote se publica conforme el lote entra al expediente.
- ¿Qué formas de pago aceptan?
- Tarjeta de crédito o débito, OXXO, Mercado Pago, transferencia SPEI, criptomonedas y pago coordinado por WhatsApp. La confirmación del pago la hace el procesador (o nuestro equipo si es por WhatsApp/SPEI); el redirect del checkout no es prueba de pago.
- ¿Hacen envíos a todo México?
- Sí, enviamos a toda la República Mexicana. Los tiempos y costos de envío se muestran antes de confirmar el pago.
- ¿Dónde consulto el certificado de análisis?
- El COA se publica conforme el lote entra al expediente. Si el de tu lote aún no aparece en la página de certificados, escríbenos.
- ¿Puedo devolver el producto?
- Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega, conforme a la PROFECO. Escribe a hola@veltispeptides.com para iniciar el proceso.
