- ¿En qué paso de la rutina se aplica?
- Después de los sérums faciales y antes de la crema hidratante, solo en el área del contorno. El aplicador metálico ayuda a extenderlo con toques suaves, sin arrastrar la piel.
- ¿Qué cantidad y con qué frecuencia se usa?
- Una cantidad del tamaño de un grano de arroz por ojo, mañana y noche. El contorno es una zona pequeña: más cantidad no da mejores resultados y puede migrar al ojo.
- ¿Puedo usar mis sérums de péptidos en el contorno en su lugar?
- Los sérums faciales de péptidos suelen tolerarse en el contorno, pero esta fórmula está pensada para la zona: textura más ligera, aplicador que no arrastra y cafeína para la apariencia del aspecto cansado.
- ¿Cuánto dura el tubo de 15 ml?
- Con uso mañana y noche en ambos ojos, el tubo de 15 ml rinde aproximadamente de dos a tres meses.
- ¿Para qué tipo de piel está recomendado?
- Para todo tipo de piel. El contorno de ojos es la zona donde se evitan los activos fuertes de la rutina facial — retinol, AHA/BHA — por eso esta fórmula usa péptidos y cafeína, activos de perfil amable.
- ¿Qué formas de pago aceptan?
- Tarjeta de crédito o débito, OXXO, Mercado Pago, transferencia SPEI, criptomonedas y pago coordinado por WhatsApp. La confirmación del pago la hace el procesador (o nuestro equipo si es por WhatsApp/SPEI); el redirect del checkout no es prueba de pago.
- ¿Hacen envíos a todo México?
- Sí, enviamos a toda la República Mexicana. Los tiempos y costos de envío se muestran antes de confirmar el pago.
- ¿Dónde consulto el certificado de análisis?
- El COA se publica conforme el lote entra al expediente. Si el de tu lote aún no aparece en la página de certificados, escríbenos.
- ¿Puedo devolver el producto?
- Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días naturales posteriores a la entrega, conforme a la PROFECO. Escribe a hola@veltispeptides.com para iniciar el proceso.